Politica de Proteccion y tratamiento de datos personales GiGi Food

Categories: spain

En GiGi delivery trabajamos para ofrecerte a través de nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos, es necesario pedir información para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.

Por ello, ya efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, «RGPD») relativo a la protección de las personas físicas en lo que se refiere al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, LSSI), GiGi delivery SL informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos de carácter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.

Nuestro compromiso comienza por explicarte lo siguiente:

Se recogen los datos para que la experiencia de usuario mejore, atendiendo a tus intereses y necesidades.
Somos transparentes en relación con los datos que obtenemos sobre ti y la razón por la que lo hacemos.
Nuestra intención es ofrecerte la mejor experiencia posible. Por eso, cuando vayamos a utilizar tu información personal lo haremos siempre cumpliendo la normativa, y cuando sea necesario, pediremos tu consentimiento.
Entendemos que tus datos te pertenecen. Por tanto, si decides no autorizarnos a procesar puedes solicitarnos que dejemos de tratarlas.
Nuestra prioridad es garantizar tu seguridad y tratar tus datos de acuerdo a la normativa europea.
Para obtener más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta los diferentes apartados de la polí ca de privacidad que se encuentran a continuación:

Responsable del tratamiento

 

Identidad: GIGI DELIVERY
Domicilio social: Calle Juli Carreta, 18, 17600 Figueres
C.I.F. nº: B70951538
E-mail: [email protected]

 

Datos que recogemos

Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar son:

Nombre y apellidos
Dirección
Número de teléfono
Correo electrónico
Tarjeta de crédito o débito
Finalidad

GiGi delivery tratará los datos facilitados con el fin de:

Mantener la relación contractual por la prestación de nuestros servicios.
Gestionar pedidos o contratar alguno de nuestros servicios.
Contactar mediante correo electrónico
Informar sobre promociones, descuentos y novedades
Realizar encuestas sobre la calidad del servicio prestado
Administrar los sistemas, mejorar la efectividad de la web, realizar estudios estadísticos globales y análisis de perfil para hacer publicidad dirigida.
Legitimación

Para acceder y/o utilizar los servicios prestados por GiGi delivery, es necesario que los usuarios faciliten previamente cierta información de carácter personal a través del registro en la app. En el momento de proceder a la recogida de los datos se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los datos objeto de petición. La negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la imposibilidad de acceder al servicio por el que eran solicitados.

La base legítima del tratamiento es el cumplimiento de la relación contractual o precontractual entablada con los usuarios, así como el consentimiento otorgado por los usuarios y, en su defecto, el interés legítimo para el envío de la información que consideramos de su interés .

Conservación de datos

El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida y mientras el destinatario no ejercite su derecho de supresión u oposición al tratamiento, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.

Los datos proporcionados se eliminarán transcurrido un plazo de 5 años a contar desde la última entrada en la aplicación/web y una vez finalizado el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las responsabilidades que de la misma se pudieran derivar .

Destinatarios

En algunos casos, sólo cuando sea necesario, GiGi delivery proporcionará datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca se venderán los datos a terceros. Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pago o establecimientos de comida) con los que GiGi delivery trabaje pueden utilizar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, sin embargo, no utilizarán esta información para fines propios o por cesión a terceros.

GiGi delivery procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y asegura que los terceros proveedores de servicio respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Estos terceros tienen la obligación de garantizar que la información se trata de acuerdo a la normativa de privacidad de datos.

En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes, sólo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de estas obligaciones legales.

Los datos personales obtenidos también podrán ser compartidos con otras empresas del grupo.

Almacenamiento de los datos

Con carácter general, los datos se almacenan en la UE. Los datos que se envíen a terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos de que ofrezcan un nivel de protección suficiente, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se hayan adherido al Privacy Shield

Supresión de datos

Cualquier usuario tiene derecho a solicitar la eliminación de todos sus datos de forma permanente mediante una petición en el correo electrónico [email protected] indicando su usuario y/o email registrados en el sistema de GiGi delivery o bien a través del siguiente formulario .

Derechos

Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en GiGi delivery estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Los interesados ​​tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a dirigir sus comunicaciones y ejercitar sus derechos mediante petición al correo electrónico [email protected]

En virtud del RGPD, los interesados ​​pueden solicitar la rectificación o supresión de los mismos, en la limitación del tratamiento, oposición, a no ser objeto de decisiones individualizadas, así como en el derecho a la portabilidad.

Veracidad de los datos

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a GiGi delivery de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. GiGi delivery se reserva el derecho de finalizar los servicios contratados que se hubiera celebrado con los usuarios, en caso de que los datos que haya facilitado sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados.

GiGi delivery no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de esta información.

GiGi delivery se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a esa información. Se exonera a GiGi delivery de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por GiGi delivery siempre que proceda de fuentes ajenas a la misma.

Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 18 años y posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal.

Protección de datos

Todos aquellos datos de carácter personal suministrados por el CLIENTE a GiGi delivery serán tratados de conformidad con la legislación vigente.
En el momento de proceder a la recogida de los datos se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los datos objeto de petición. Sin datos obligatorios no se podrá acceder al servicio de GiGi delivery. Adicionalmente, podrán facilitarse datos de forma voluntaria con el objetivo de que puedan prestarse de forma más personalizado de los servicios ofrecidos.
Los datos personales del CLIENTE serán incorporados a un fichero titularidad de GiGi delivery SL y serán tratados con el fin de tramitar su pedido. Asimismo, si el cliente acepta las condiciones, estos datos podrán ser utilizados con fines de publicidad y prospección comercial, para enviarle información de productos y servicios.
En cuanto a los datos del destinatario, GiGi delivery informa al CLIENTE que:
Las mismas serán utilizadas exclusivamente para realizar el envío, siendo bloqueadas una vez realizado éste hasta el fin del plazo legal de conservación de los mismos a efectos probatorios.
GiGi delivery utilizará las medidas de seguridad previstas legalmente para proteger los datos.
Seguridad

GiGi delivery ha adoptado los niveles de seguridad de protección de Datos Personales legalmente requeridos, procurando instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitadas en GiGi delivery.

GiGi delivery no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que puedan derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a GiGi delivery; de retrasos o bloqueos en el uso de este sistema electrónico causados ​​por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Proceso de Datos, en el sistema de internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que pudieran ser causados ​​por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de GiGi delivery. Sin embargo, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en internet no son inexpugnables.

Galletas

El sitio web/app de GiGi delivery utiliza cookies, a efectos de optimizar y personalizar la navegación por el mismo. Las cookies son archivos físicos de información que se alojan en el propio terminal del usuario, la información recogida mediante las cookies sirve para facilitar la navegación del usuario por el portal y optimizar la experiencia de navegación. Los datos recopilados mediante las cookies pueden ser compartidos con los creadores de las mismas, pero en ningún caso la información obtenida por las mismas será asociada a datos personales ni a datos que puedan identificar al usuario.

Sin embargo, si el usuario no desea que se instalen cookies en su disco duro, tiene la posibilidad de configurar el navegador de tal forma que impida la instalación de estos archivos. Para más información consulte nuestra Política de Cookies.

Derechos de Propiedad Intelectual y propiedad industrial

Todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre los contenidos (incluyendo entre otros textos, imágenes, diseños, fotografías, software, bases de datos, artículos, etc.) son titularidad de GiGi delivery SL o han sido obtenidas las autorizaciones correspondientes por a la utilización de estos contenidos y para su inclusión en la página app, por lo que está prohibida su utilización sin la expresa autorización por parte de los titulares de los derechos.
Las marcas, nombres comerciales, logotipos y cualquier otro signo distintivos que se encuentren en la app son propiedad de GiGi delivery SL o se dispone de la correspondiente licencia para su uso.
En ningún caso se pueden descargar los archivos que integran la página para cualquier uso o comercialización de los mismos. No está permitido suprimir o manipular el distintivo del autor o marca y cualquier otra indicación que refleje la sujeción del objeto a derechos de autor, marca registrada o cualquier otro signo distintivo.
Actualización y modificación de la plataforma

GiGi delivery se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso las presentes Condiciones Generales, Aviso Legal y Política de Privacidad. Los usuarios tendrán que leer atentamente las Condiciones Generales, Aviso Legal y Política de Privacidad al acceder a la Plataforma.

Asimismo, GiGi se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, actualizaciones, modificaciones o eliminación de información contenida en su Plataforma en la configuración y presentación de ésta y de las condiciones de acceso , sin asumir ninguna responsabilidad por ello. GiGi no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso de la Plataforma oa su contenido, ni que ésta se encuentre siempre actualizada, pero GiGi delivery llevará a cabo, siempre que no se produzcan causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas aquellas tareas necesarias para resolver los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos.

Comparte este artículo